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临近大学入学季，工行兴义桔山支行获悉高考毕业生需要办理银行用于助学贷款发放，为进一步助力准大学生顺利迈入大学生活，支行积极为高考考生客户提供“一站式”综合服务，充分利用工作人员业务娴熟的优势，保证高考毕业生账户开立工作的顺利进行。
因有办卡需求的学生群体量较大，桔山支行设立学生专用开卡登记审查表模板，便于学生比对模板进行开卡登记，缩短业务办理时间。同时，网点每日班后对卡片库存进行清点，提前备好卡片库存，避免次日因卡片库存不足耽误业务办理进度，造成客户拥堵。卡片开立成功后，大堂客服经理一对一指导新生进行手机银行使用，方便新生查看助学贷款发放情况。
由于当前电信诈骗形势严峻，桔山支行秉持守护人民群众的“钱袋子”的理念，在为毕业生做好账户开立工作的同时，始终保持高度警惕，持续加强对学生群体的反诈宣传教育，提示新生近期常见诈骗手段，提升学生群体防范意识及能力。
一直以来，工行兴义桔山支行秉承“您身边的银行，可信赖的银行”理念，不断改进工作措施，切实解决学生群体开卡难的问题。（陆文平）
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