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中国山东网-感知山东5月16日讯 (记者 王丽 见习记者 李奕腾) 为切实做好双招双引人才服务工作，助力营商环境优化，5月16日，菏泽市“双招双引”人才医保定向服务工作交流会暨“医保政策进万家”现场会走进菏泽工程技师学院，围绕助力“双招双引”，为高层次人才解读医保政策，提供优质高效、方便快捷的帮办代办医保服务。
菏泽市医保局党组成员、医保中心主任王伯安说，菏泽市高度重视人才工作，全力构建了全方位人才服务体系，菏泽市医保部门持续提升医保工作能力和服务水平，不断创新“线上线下多渠道”服务模式，完善“帮办代办全流程”服务机制，打造了全周期、全方位、全场景的“暖心医保”人才服务品牌，为高层次人才及其家人，提供了全流程、全天候、全地域的医疗保障和健康管理帮办代办服务。各级医保部门要进一步提高自身服务质效，在医保经办服务大厅设置“暖心医保”服务专柜，切实缩短办事流程和办理时间。各定点医疗机构要进一步提高院端服务能力，发挥“第一站”优势，做好政策解读和帮办代办服务。各县区要进一步加强可视化便民服务站工作效能，畅通办事渠道，提高操作便捷性，切实增强“双招双引”人才及其亲属办事体验感。
牡丹区区委常委、副区长葛广勋介绍，人才是第一生产力，“双招双引”就是以最优的服务吸引人才、以最大的诚意留住人才。本次主题活动旨在向优秀人才提供精准化、便捷化的医疗保障定向服务，打造医疗保障人才服务品牌，让优秀人才真正从“安家”转变为“安心”。
会上，菏泽工程技师学院“双招双引”人才“暖心医保”服务专站揭牌成立。“双招双引”人才代表、定点医院代表进行表态发言。菏泽市医保局相关业务科室负责人就“双招双引”人才医疗保障帮办代办服务政策，菏泽市居民、职工医保待遇政策进行了宣讲解读。医务人员现场为高层次人才进行了免费基础查体与诊疗服务。
“家有梧桐树，引得凤凰来”。为了让人才安心踏实干工作，心无旁骛创事业，菏泽市医保部门从实际出发，直面了解人才需要，全面整合了医保服务大厅、可视化便民服务站、“处方流转”平台、合作商保机构等部门资源，充分发挥帮办代办兜底作用，升级打造就医报销全流程、医保业务全场景、线上线下多渠道的“暖心医保”服务体系，已为“双招双引”人才及其亲属提供“暖心医保”服务1万余人次。同时，联合组织部门创新实施高层次人才医疗保障“绿色通道”，实现菏泽市高层次人才医保政策范围内费用“个人零负担”。目前菏泽市已有640位高层次人才享受高层次人才医保障“绿色通道”待遇。
此次菏泽工程技师学院“双招双引”人才“暖心医保”服务专站的成立，是提升人才服务水平、优化人才发展环境、创新人才培育模式、擦亮人才工作品牌的一个重要探索。菏泽市将以人才服务站为载体，落实落细人才政策、用心用情服务人才，为优秀人才交流成长提供更加全面的服务和更为舒适的空间。
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