湖南省林业局政务服务窗口获评“红旗窗口” 现场满意度评价率为100%

近日，湖南省政务服务大厅通报2022年第一季度政务服务窗口考核结果，省局政务服务窗口被评为“红旗窗口”单位。

入驻政务服务大厅以来，湖南省林业局政务服务窗口秉承“严格管理、创新服务、依法审批”的服务宗旨，把“务实高效、群众满意”作为政务服务工作的出发点和落脚点，优化服务流程、减少申报材料，提升审批效能，提高办事效率，努力做到“服务行为规范化、服务质量标准化、窗口形象文明化”，认真做好窗口各项服务工作，为群众提供优质便民服务，受到办事群众的一致好评。

湖南省林业局政务服务窗口先后获评“红旗窗口”4次，“党员示范岗”和“政务服务之星”16次，“湖南省重点建设先进个人”1次，“2021年度全省工程建设项目审批制度改革工作工作突出个人”3次，“‘三集中三到位’工作突出个人”1次，窗口累计办件21277件，现场满意度评价率为100%。

来源：​湖南省林业局

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