漳县税务局始终以“始于纳税人需求，终于纳税人满意”为工作标准，“四办”举措推动“我为群众办实事”落地见效，积极拓展党史学习教育成果。
自助办税辅导办。精心挑选业务骨干担任流动导税岗，咨询解答、辅导填报、引导分流，减税、退税、缓税政策和办理流程，全部事项一次性告知，积极推广24小时自助终端、电子税务局等方式办税，让纳税人真正体验到高效便捷的办税体验。
发票申领邮寄办。积极推进线上办、掌上办“非接触式”办税、缴费，引导纳税人“线上申领、邮寄配送”办理发票领购，多走“网路”，降低办税成本，提高办税效率。“我们做小本生意很多年了，这纳税服务是越来越好了，网上领票、自助领票自由选择，线上申报便捷，线下辅导到位，现在办税心里觉得踏实多了。” 漳县城关新特药店的办税人雷进军说。
急事难事快捷办。设置“快捷服务”窗口，遵循“短平快”的原则，主动解决纳税人、缴费人日常碰到的“疑点”“难点”问题，为老年人、残疾人等特殊人群提供“一站式”个性化服务，确保优惠政策的直达、快享，更好满足特殊人员、特殊事项的服务需求。
线上线下结合办。线上通过税企微信群、电话咨询进行“点对点”精准推送税收优惠政策，专人及时解答税企微信群纳税人的咨询;持续优化线下服务，设置专窗和绿色服务通道，快速、精准响应纳税人、缴费人诉求，真正做到纳税服务不打烊。
下一步，漳县税务局将不断优化服务举措，完善服务方式，提高服务水平，进一步提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。
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