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我为群众办实事:合水县税务局化解登记难工作纪实

2月7日,对王恺来说,的确是值得纪念的一天。一大早,他早早地来到合水县政务服务大厅门前等候,前一天晚上,他收到短信提示,“尊敬的纳税人,您所在小区已完成化解‘登记难’问题,请尽快办理契税申报缴费业务,可通过手机下载“甘肃税务”APP自行网络办理,也可通过税务大厅窗口办理。”他看到提示信息后,高兴的一晚上都没有休息,就等第二天上班后及时办理相关手续,困扰他近5年之久的问题终于可以解决了,他打心眼里高兴啊!

王恺所在的合水县南头花园,因开发商和村民属地问题一直悬而未决,该小区变成了办证“老大难”小区,186户居民已居住5年时间,不动产证办理令他们头疼不已。当初,王恺之所以买这套住房,是看重该小区环境好、价格实惠,“只有办理了不动产证,那房子才真正算是自己的,不然叫人像悬在半空,心里没底。”5年来,他几乎走遍了当地所有政府部门,咨询了无数专业人士,但均无果而终。

今年,化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题是庆阳市一项民生工程,惠及千家万户,合水县南头花园小区正好是合水县税务局化解工作的保抓小区,该局将其作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,成立工作专班,深入小区,与开发商、村组负责人、住户开展座谈会,详细了解问题成因、相关人员诉求、涉及部门,总结归纳解决办法,从主体规划、消防和竣工验收开始,积极衔接有关部门,一次次协调,一场场沟通,经过为期3个多月的连续“奋战”,终于困扰该小区所有住户5年“难题”一步步迎刃而解。

早上9点左右,王恺拿到了契税完税证明,他的愉快心情溢于言表,“连日来,税务干部主动担当、积极作为,为了我们的事,东奔西走,召集住户代表召开座谈会就不下10次,他们的辛苦我们看在眼里,感谢在心里。今天顺利办完了契税业务,总算见到了成功的曙光,真是太感谢税务局了”。

来源:甘肃税务

关键词: 我为群众办实事 合水县税局 化解登记难 工作纪实

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