为进一步落实新冠肺炎疫情防控举措,国家税务总局铜川市印台区税务局聚焦“网上办税轻松报、发票邮寄送到家、预约办税心连心、大厅防疫保安全”的要求，持续推进“非接触”办税，不断提高办税效率，让纳税人缴费人办理涉税、缴费业务更轻松、更快捷、更安全。
在坚持“服务不见面，有事网上办”的原则下，通过微信税企交流群、电话短信通知等方式积极引导纳税人选择登录电子税务局进行业务办理。通过张贴海报、发放“非接触式”办税清单等宣传资料大力推广自然人电子税务局及扣缴客户端等网络客户端平台办理涉税费业务，减少现场办税次数，让纳税人足不出户就能满足办税需求。
积极扩大对外咨询热线电话覆盖面，做好线上一对一辅导。对确需通过前台办理的业务，采取预约方式，对前来办理业务的纳税人做好防控措施。同时，启用发票邮寄送达服务，实现纳税人足不出户、轻松申领。加强办税服务厅自助办税设备服务力度，对到办税服务厅进行现场办理的人员，引导大家进行自助办税，通过自助办税系统，可实现纳税申报、发票领用、发票代开等业务的快捷办理。
组建志愿者服务团队负责办税服务厅往来人员测量体温、消毒及身份证的登记工作;采取办税服务厅入口轮班制，对前来办理业务的纳税人根据其业务办理类型及情况所需程度，提供相应的纳税服务，尽量引导纳税人、缴费人“有需要、网上办”。
下一步，印台区税务局还将继续加大“非接触式”办税方式的宣传力度，引导纳税人缴费人在家办税缴费，为疫情防控保驾护航。
来源： 铜川市印台区税务局
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