今年以来，国家税务总局天峻县税务局积极开展党史学习教育，积极践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，进一步深化税收征管改革、认真落实专票电子化改革、深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推动税收工作开新局，为地方经济发展作出积极贡献。
“三字诀”不断推动党史学习教育走深走实
自党史学习教育开展以来，天峻县税务局以“看、说、听、读、写、行”为切入点，逐步推出“学党史、忆初心、与税说、办实事”系列活动，以“实”“干”“效”的三字决为压舱石和定星盘，引导广大税务干部学好党史、用好经验，在税收工作具体实践中传承红色基因、践行为民初心。
坚持“实”字为要，党史教育活起来。充分结合党史、国史和税收发展史，搭建“忆党恩、跟党走”老物件展览馆，集成瞻仰纪念、参观学习、教育培训、党性锤炼为一体的教育展览阵地，改变了过去单一传统的讲学教育模式，使党史学习教育形式更有内涵、更接地气、更加丰富。
坚持“干”字为先，党员干部动起来。以学党史办实事为着力出发点，深入开展“我为群众办实事”实践活动，组织开展各类服务志愿活动23件次。从关爱留守儿童、孤寡老人到帮助困难群众，天峻税务人用心用情把党的温暖和关怀送到群众心坎上。在接续做好脱贫攻坚和乡村振兴工作的有效衔接中，党员干部主动请缨，该县局党委择优选派2名税务干部驻村，为接续做好乡村振兴工作贡献力量。
坚持“效”字兜底，正向激励热起来。积极发挥青年干部思想活跃、大胆创新和敢想敢干的优势，在全省税务系统党史学习教育“传承百年薪火奋斗筑梦青春”系列主题实践活动中积极征集优秀短视频、书画、演讲、朗诵等10件作品，有1人在全省税务系统表彰青年干部中获得“青年理论学习标兵”称号。同时积极宣讲天峻县税务局干部魏朝亚同志“点燃扶贫路上一把火”的先进典型事迹等，在全局范围内掀起转变工作作风、提升工作质效热潮，增强干部推动税收工作开新局的不竭动力。
“三聚焦”深化税收征管改革落实落细
为深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，天峻县税务局明确方向、找准定位、主动作为，以纳税人缴费人为中心，不折不扣推进各项改革措施在基层落地生根。
聚焦根本目标，提高政治站位。通过党委理论学习中心组学习、党支部“三会一课”、青年理论学习小组集中学习等多层次学习领会《意见》精神实质，吃透改革要意，深刻理解、精准把握丰富内涵，确保学懂弄通做实，入脑入心入行，进一步凝聚思想共识，切实增强贯彻落实《意见》的自觉性和责任性，确保深化改革稳步推进。
聚焦纳税人需求，推进精细服务。结合少数民族地域特色，制作藏汉双语《意见》宣传手册，通过各类宣传活动向纳税人、缴费人及时深入宣传解读《意见》的重要意义和各项举措。紧盯“精细服务”目标，以精细化、智能化、个性化服务为导向，推出“一企一策”“一站式退税”“不来即享”“合并申报”等个性化服务，使税费优惠政策直达快享、办税负担切实减轻、办理模式优化升级、办理次数时间压缩，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
聚焦规范执法，彰显税收温度。不断健全以“信用+风险”为基础的新型监管机制，全面推行“三项制度”，促进行政执法公开、公正、透明;实施智能化风险监管方式，通过采取“不见面”方式，全面推行提示提醒策略应用，减少直接入户检查次数，引导纳税人自查自纠，逐步实现精准监管;全税收征管质量5C监控评价工作机制，构建“日常监督+定向监督”模式，不断完善对税收执法行为的常态化、精准化、机制化监督，积极推进柔性执法，全面落实“首违不罚”涉税事项清单制度，让执法既有力度又有温度。
“四心”服务浇灌民族团结之花
天峻县税务局始终以纳税人缴费人为中心，通过“五心”服务，为天峻县少数民族群众办实事、解难题，深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。
走访入户助企发展——“暖心”。积极走访入户，通过“送政策、优体验、助发展”的暖心服务真正为纳税人缴费人办实事。今年，累计开展政策宣传12期次，参加人数360余人次;领导干部带领宣传小组“点对点”沿街宣传70余户。
税收宣传呈现亮点——“精心”。儿童节期间，与海西州税务局在天峻县江河镇民族学校联合开展“六一”系列活动，密切关注牧区儿童学习成长环境;端午节期间，与辖区内少数民族纳税人举行“‘粽’有情‘税’暖心”活动，用“端午”文化筑牢税企桥梁。共精心策划对外宣传活动9次，通过丰富多彩的宣传活动让民族团结之花在天峻开的更加绚丽。
双语服务民族情深——“贴心”。将纳税服务工作与民族团结工作深入结合起来，在办税服务厅设两名“藏-汉双语服务岗”，真情实意为少数民族办实事、解难题，切实做到税收工作与民族团结工作“两手抓、两促进”。
政策落实贵在精准——“耐心”。为进一步将税收政策落实到位，该局积极开展“一对一”网格化服务，为企业上门送政策送辅导，确保城乡居民两费缴纳便捷，煤电企业、制造业中小微企业缓税政策落实到位。同时，为企业送上“企税联络卡”，架起税企沟通的桥梁，方便及时解决纳税人缴费人的涉税疑难杂症，为企业提供更加便捷、优质、高效的纳税服务。
来源：国家税务总局青海省税务局
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