为切实做好2021年城乡居民基本养老保险征缴以及2022年度城乡居民基本医疗保险参保征缴工作，治多县税务局坚持以政策为依据，以部门协调为推动，充分调配多方资源力量，全面推进全县城乡居民“两险”征缴工作顺利开展。
治多县税务局通过召开联席会议和开展支部共建活动的形式，加强与县人社局、医保局、银行等部门的工作互动，并建立起城乡居民“两险”征缴工作共治格局。治多县税务局“两险”征缴工作联络员才仁旦正说：“自从建立起多部门协作和信息共享联络员机制，我们和医保、人社、银行的联系紧密了很多，纳税人在办理有些业务需要相关部门印证资料时，经其同意后，我们通过联络员机制就能实现数据共享，不用再来回两头跑了。”
工作开展的方向在哪里，关键要看群众的需求是什么?为切实优化城乡居民“两险”征缴工作方式方法，治多县税务局对外开展问需问计，对内强化分析研判，组织建立青年志愿服务队下乡镇、走村头，和村民话家常、听心声，收集基层群众关于城乡居民“两险”缴费问题建议10条，为后续工作的开展提供了有针对性的分析材料。
“没想到我们给税务局提的建议他们真的采用了，这次他们组织人员过来专门给村里的老人辅导怎么用手机缴费，还留了电话可以随时咨询，真的太方便了。”叶青村村书记多杰才仁高兴地说。据悉，治多县税务局在对前期收集整理的群众困难问题梳理分析后，陆续开展了针对性强、实用性强的滴灌式辅导服务，并及时跟进各乡镇征缴情况及进度，确保“两险”征缴服务工作全方位、无死角。
推动城乡居民“两险”积极参保，能有效保障人民群众的切身利益，做好城乡居民“两险”征缴工作的政策宣讲和宣传引导就至关重要。治多县税务局两次开展城乡居民“两险”征缴工作警示教育，组织干部深入学习《社保费征管廉政风险防控工作指引》，避免干部在思想上的滑坡;对照七个风险情形开展风险排查，规范干部在征缴工作中的具体动作。
同时，治多县税务局党委带头开展宣传普及工作，鼓励税务干部通过在微信工作群推送、朋友圈转发、发放宣传资料等途径进行社保费基本政策、社保费优惠政策、待遇享受、缴纳途径等方面的宣传，截至目前，共发放宣传手册600余份，处理辅导各类反馈问题65余件，有效推动了城乡居民“两险”征缴工作的平稳开展。
来源：国家税务总局青海省税务局
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