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湖北天门市11月底101.5万人完成医保缴费 征缴进度居全省第一

天门市建立“政府主导、部门协作、便民高效、稳步推进”模式,完善“线上线下、城市乡村”缴费服务,11月底101.5万人完成医保缴费,征缴进度居全省第一。

政府主导建机制乡村征收提质效

“我们村医保排全镇前列”“下周,医保征收要加快进度”……天门市渔薪镇宣传栏每周“亮单”公示医保征收进度,让村组干部直观对比,督促村干部提高征收效率。

2021年度城乡居民医保集中征缴启动前,国家税务总局天门市税务局及时向市委市政府汇报,促成《天门市2021年社会保险费征缴工作考核细则》《天门市银行金融机构2021年代征个人社会保险费工作考核办法》出台,细化镇域经济考核中医保征收评分办法,增加对银行代征工作的考核,优化缴费服务。

在由各乡镇负责人组成的“市两险征收工作微信群”中,天门市税务局通过综合数据分析平台导出各乡镇征收进度,按日监控通报,督导医保征缴。

政府按缴费人数支付代征人员工作经费的机制,提高了村干部征收积极性。“虽然每笔只有3毛钱,但足够解决催缴时支出的路费、电话费了,特别能看出市里对这个工作的重视程度,我们村可不能拖全市后腿!”

精准滴灌个性化 合力攻坚无死角

“不用来回跑,电话就处理了退费,让我成功在武汉完成了缴费,超乎我的意料!”2020年,杨雪在天门参保缴费,2021年因工作调动需要在武汉参保,但未提前转移参保信息,误缴到了天门,需要在天门完成退费后,重新到武汉缴费。天门市税务人员接到咨询后,帮他在线远程处理了退费。

针对极少数重复缴费情况,天门市税务局主动甄别,积极联系缴费人退费;针对异地误缴情况,缴费人只须在线提交资料,税务人员及时协调医保部门退费,确保缴费人在所属地重新参保缴费。

“全市个人社保费代征运维”微信群里,乡镇人社中心、医保中心、代征银行网点、村组代征人员碰到任何缴费问题,直接在群内反馈,经办部门协作处理,避免缴费人多头跑路。

集中征缴冲刺阶段,天门市税务局按周提供村(社区)未缴人员名单,助力村(社区)上门催缴,还进社区、村组,重点辅导老人、儿童缴费,减轻社区、村组代征压力。

“告家长通知书”提示若学校无法统一集中代缴,家长可在线缴纳,促进了近14万人学生医保征收,推动了应保尽保。

“非接触式”立新功 缴费省事又省心

以往,熊雅琴要到办税服务厅缴纳医保,前几天看到超市门口提示可以用“楚税通”手机APP缴费,让她很欣喜:“用小程序下单一杯奶茶的时间完成线上缴费,还能保存电子缴费凭证,省时又省力!”

2021年9月1日,2022年度城乡居民基本医疗保险集中缴费开始,10月大征期天门市新增2例外省输入新冠确诊病例,给医保征收带来新的挑战,长期推广宣传普及“非接触式”办税缴费,为医保征缴奠定了良好基础。税务人员在乡镇“两险”征收动员会上细心讲解“楚税通”APP,拓展了乡镇缴费渠道。

人社中心、医保服务中心、办税服务厅滚动播放的《三分钟带您了解居民养老保险和医疗保险缴费政策》《“楚税通”之足不出户缴纳医疗保险》等视频,微信公众号、视频号、商圈、超市提示的“掌上办”缴费宣传册、海报、大屏广告,让群众掌握了更多医保征缴常识。

据统计,截至11月30日,天门市使用“楚税通”“鄂汇办”等“非接触式”缴费68.4万人,占全部缴费人数的67%,比2020年提升34%。

“居民医保征收关乎党心民心,涉及百姓冷暖,既是业务工作,更是政治任务。”天门市税务局党委书记、局长夏蔚平表示,将结合落实党的十九届六中全会精神,持续加大力度实现“应保尽保”,把利国利民实事办到老百姓心坎上。

来源:国家税务总局天门市税务局

责任编辑:Rex_13

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