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今年上半年，黔西南州坚持以人民为中心的发展思想，按照“以上高龄独居老人、城乡低保中的重度失能老年人中的80岁以上高龄独居老人等不同类型特殊困难老年人，陆续开展“探访关爱”服务，及时发现、有效防范、稳妥化解特殊困难老年人居家养老安全风险，兜牢安全底线，保障特殊困难老年人基本养老服务需求，让每一位老年人都能党委领导、政府主导，社会参与”的原则，通过上门、电话、视频等多种方式，对韦吉周、赵正华等分散供养特困老人、城乡低保中的重度失能老年人、80岁以上高龄独居老人、分散供养特困老人中的80岁生活得安心、静心、舒心。
黔西南州在开展特殊困难老年人探访关爱服务活动中，根据贵州省《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的实施方案》，建立探访关爱服务机制、丰富探访关爱服务内容、充实探访关爱服务力量、提升探访关爱服务质量效率、做好探访关爱服务应急处置等重点任务，在坚持个人自愿前提下，主动把党和政府的养老政策和关心关爱送上门，支持家庭成员更好履行赡养、扶养义务，重点了解特殊困难老年人在健康状况、生活困难、家庭赡养扶养、居家安全、服务需求等方面的基本情况，有针对性地采取措施，着力解决老年人居家养老困难或者帮助化解安全风险，提升广大老年人获得感、幸福感、归属感、安全感。
开展特殊困难老年人探访关爱服务是养老服务的重要内容，各县（市、区）对特殊困难老年人进行全面摸底排查登记，把符合条件的特殊困难老年人纳入探访关爱服务对象，在探访中填写《特殊困难老年人探访关爱服务记录表》，记录探探访老年人家庭基本情况、家庭生活条件、已享受帮扶情况、关爱服务情况等相关内容，在极端恶劣天气、传统节日等特殊时间节点，适当增加探访频次，宣传普及安全知识、应急自救知识、健康知识等，协调帮助解决老年人生活中遇到的困难问题，确保老人居住安全、生活安全，真正实现老年人“老有所养”。（吴古昌）
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