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为深入落实我为群众办实事工作，近日，工行普安支行联合普安县退役军人事务局到辖区内积极开展退役军人优待证的激活工作，充分发挥金融服务的优势，切实做好双拥工作，打通双拥金融服务最后一公里。
为解决退役老兵激活优待证“多头跑、来回跑”的问题，工行普安支行专门成立专项服务外拓小组，积极对接、主动作为，全力配合普安县退役军人事务局，深入辖区内14个乡镇与街道办事处的退役军人事务站开展优待证集中激活工作，让退役军人感受最贴心、优质、便捷、温暖的金融服务。同时重点关注行动不便、老弱群体，做好一对一上门服务金融工作，进一步将服务送至特殊退役军人家中，让一张张优待证，成为一张张“暖心证”。并积极开展电信网络诈骗、非法集资、存款保险、征信等金融宣传，守住退役军人“钱袋子”，用实际行动为退役军人提供高质量服务。
下一步，工行普安支行坚持履行拥军优抚的社会责任，展现大行担当，深化服务理念，优化服务流程，提高服务质量，让广大退役军人及优抚对象真正享受到更优质、更便捷、更贴心的服务。（孙江炜）
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