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为深入了解周边商户生产经营情况，及时跟进商户复工复产的金融需求，近期，工行兴义神奇支行组织外拓小分队深入辖区走访周边商户，与商户老板面对面进行交流，了解商户需求，用金融力量支持商户发展。
走访中，外拓小分队以与商户老板拉家常的方式，广泛听取商户对工商银行在金融服务、贷款、商户收款码使用等方面的反馈，针对有资金需求的，详解介绍工行商户贷，融E借，信用卡等产品，以多元化的金融产品满足商户需求。针对有问题的收款码，外拓小分队积极响应，面对面解决商户在使用过程中遇到的问题，做好统计收集，对存在问题的收款码设备进行维护和更换并送回客户手中，切实做好后续服务。同时，积极宣传工行近期开展的卯兔生金回馈商户活动，并给商户报名参加，感谢周边商户对工商银行工作的支持，主动夯实周边商户良好关系基础，以扎实行动和真情服务解民忧、暖民心。
下一步，工行神奇支行将本着“便民、利民”的原则，持续优化服务水平，让金融服务真正惠及千行百业，助力实体经济稳健发展，力争使工行进市场，服务进商户的活动，起到应有的作用。（王蔚）
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