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信息:工行兴义顶效支行:上门服务零距离 情暖退役军人心


【资料图】

为推进退役军人优待卡激活工作高效有序进行,维护退役军人切身利益,进一步做好退役军人服务保障工作,近日,中国工商银行兴义顶效支行联合顶效街道退役军人服务中心前往合兴社区,为年龄大、行动不便的退役军人提供上门办理优待证激活业务的“一站式”服务。

突出服务针对性。顶效支行针对部分年龄较大、患有疾病、行动不便的退役军人,开展上门办理激活优待证等服务,确保每一位退役军人及优抚对象都能及时激活优待证,尽早享受到各项优待政策。

突出服务便捷性。顶效支行通过携便利设备上门激活、厅堂服务等形式,为服务对象提供灵活多样、高效便捷的优抚卡激活方式,开展暖心解难行动,解决优抚对象激活难的问题。

突出服务细致性。在服务现场,工作人员为行动不便的退役军人办理优待证激活的同时,主动为其发放金融知识宣传资料,普及金融知识,切实增强退役军人的自我保护意识和风险防范意识,守好自身“钱袋子”。

便利、贴心的服务得到合兴社区老年退役军人的认可与鼓励。下一步,顶效支行将持续助力推进优待证激活工作进度,坚持把热情细致的服务贯穿全过程,为退役军人和优抚对象提供个性化服务,用真心、真情服务好每位退役军人和优抚对象,倾力营造全社会尊崇、优待军人军属的良好氛围。(刘子扬)

关键词: 优抚对象 自我保护 中国工商银行

责任编辑:Rex_29

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