“没想到打一个电话给供电所片区经理咨询安装电表怎么办理，供电所片区经理黄师傅就很耐心的引导我用南网在线APP用电报装，说是刷脸办电业务，还真是有这个，现在真是太方便了！”客户潘女士说。
4月6日，家住册亨县秧坝镇的潘女士通过人脸识别数据成功在兴义册亨供电局秧坝供电所办理好居民用电报装业务。通过推广南网在线APP用电报装业务，进入用电报装流程，输入身份信息即开始“人脸信息识别”核验身份信息后直接调取个人信息，客户全程无需到供电所提交任何资料，即可办理了相关用电业务。又是一项办电业务开启了数字化新时代，实现从带齐了证件资料才能办，到不带也能办的转变。
这一利民服务举措，全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境，着力推动服务提质升级，在线获取和验证办电客户的证件信息，为客户提供用电报装、营销、缴费等服务，整个过程快捷高效服务。
下一步，该局将积极推广“刷脸办电”，并通过微信群、客户走访等方式进行宣传，让该项便民举措落地落实，努力打通服务“最后一公里”，以更加优质、高效、便捷的供电服务，不断提升广大用电客户电力获得感。
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