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这两天，受疫情影响，北京市出现了大面积快递积压的情况。为此，各快递企业都在积极应对，高负荷运转。总台记者探访了一处快递营业部，跟拍了快递员一天的工作，记录了他们身上乐观积极的生活态度和一份难能可贵的岗位坚守。
12月17日上午6时，天还没亮，位于北京市东北四环的一处快递营业部已经开始高速运转起来，分拣、消毒、理货、上车。在这个300平方米左右的半开放式工作区，洪蛟和28名工友冒着凛冽寒风，一天要完成分拣配送12000个包裹，这是日常工作量的3~4倍。
为了提高效率，大家都在想办法。有的人身兼数职指挥车辆，腾退空地。有的人按区域理货，精确到楼栋及单元门。洪蛟则是将破损件的外包装重新打包，“应送尽送”。
洪蛟当天配送的包裹类型主要为生鲜、粮油、饮用水以及母婴用品。他说，这些民生商品都是正在激增的“主力军”。因为积压的问题，目前推迟4天才能投递。所以，快递员都会主动要求开箱验货，避免居民损失。
记者跟随洪蛟走门串户时，发现大部分居民即使在家，也主动选择无接触式取件，要求快递员放在门口即可，降低感染风险。
我们还发现，洪蛟其实是刚从北京市内的其他站点抽调过来帮忙的。尽管不熟悉的环境总让他走错地方，但小伙子表示给他半天时间就轻车熟路了，办法总比困难多。
快递员 洪蛟：熟悉的情况下，25到30单一个小时就送完了。进入一个陌生的小区，上午肯定要慢很多。
实际上，洪蛟花了两倍的时间才把第一车包裹送完。正准备回去补货，家人的视频就打过来了，远在安徽的女儿问他什么时候能回家。
洪蛟说，尽管家人都比较担心北京的疫情，希望他早点回家过年。但听说目前快递积压比较厉害，很多北京的老百姓亟待物资，媳妇还是同意了他把这段时间扛过去，尽一份自己的力量。
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