1月9日消息，俞敏洪在其微信公众号发文透露，4-5号连续两天，新东方总部的各部门和各子公司进行了工作述职，对2021年的工作进行总结，并对2022的工作进行部署。
俞敏洪介绍，2021年新东方的市值跌去百分之九十，营业收入减少百分之八十，员工辞退六万人，退学费、员工辞退N+1、教学点退租等现金支出近二百亿。在这个过程中，新东方决定全面停止K9的地面和在线培训，壮士断臂，去做更多为学生全面成长提供服务的项目，素质、素养、研学、营地教育等，同时决定加大在大学生市场和海外中文市场的投入。
另外，以香港上市公司为主体的新东方在线，创立东方甄选直播卖货系统，转型为以农产品筛选和销售为核心的电商平台，为全国农民提供产品增值服务，做链接农民和消费者的值得信赖的平台。
面向未来，俞敏洪称：“我对大家的要求依然是‘在不确定性中做确定的事情’。所谓不确定性，就是形势和政策还在不断的变化，我们要配合形势和政策的改变，随机应变，寻找符合大政方针的发展机会;所谓做确定的事情，就是永远做有价值、帮助别人、帮助社会进步的事情。”
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