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婚礼现场停电20分钟,新人拒付剩余婚宴费7697元被起诉,后反诉酒店……

婚礼正在进行中

突然

音乐和灯光戛然而止

期盼已久的婚礼

竟成了一桩糟心事……

停电导致婚礼现场混乱,新人要求酒店赔偿

2021年6月6日,刘某和孙某举行婚礼,某酒店提供婚庆服务,包括婚宴场地、灯光、设备、会厅显示屏等。婚礼正在进行过程中,婚宴大厅LED黑屏,音响突然停止,婚礼被迫中断,酒店安排人员修复20分钟后,婚礼继续进行。

婚礼结束后,刘某与酒店就婚宴停电致现场混乱、客人提前离席、部分影像损坏等事由协商未果。婚宴相关费用共计 42697 元,刘某已付 35000 元,酒店向山东省莱西市人民法院提起诉讼,要求刘某支付欠付婚宴费用7697元。

后刘某提起反诉,要求酒店支付违约金9900元。刘某认为,该酒店作为高端婚庆服务提供者,应有应急预案,当天酒店承办8家婚宴,只有自家的婚礼出现断电,且按照民间观念,婚宴断电不吉利,给新人和双方亲人造成了心理影响。

法院:新人支付剩余婚宴费,酒店给付违约金

山东省莱西市人民法院法院经审理认为,举办结婚典礼仪式是我国传统的婚俗习惯,新人通过婚礼录像的形式记录人生中最重要的时刻,赋予人生中的美好时刻仪式感、幸福感,婚礼录像具有重大的情感价值和一定的人格象征意义,是婚姻缔结人精神利益的一种体现。婚宴作为特殊形式的餐饮服务,酒店作为服务者,应当为新人提供优质的餐饮服务以确保婚宴如期完成,新人作为消费者,在婚宴结束后也应足额支付餐饮服务费用。

本案中,酒店在刘某举行婚礼期间的停电行为,降低婚礼庆典的预期效果,属于服务瑕疵,应当依法承担违约责任。刘某要求酒店支付违约金,符合法律规定。综合事发过程、停电时长、酒店处理事宜态度、事件影响范围及承担责任的经济能力、当地生活水平等因素,山东省莱西市人民法院酌定酒店承担总价款的20%的责任为宜。

综上,山东省莱西市人民法院判决刘某给付酒店剩余婚宴费用7697元,酒店给付刘某违约金8500余元。宣判后,双方当事人均未上诉。

法官:尊重民事主体人格权

婚礼是具有纪念意义的特殊经历,婚礼录像具有重大的情感价值和一定的人格象征意义。婚宴服务方应当按约提供优质服务。

本案处理侧重人格权保护中的利益平衡,回应《民法典》尊重人格尊严和保护人格权的人文主义立场,发挥司法裁判对社会价值的示范引领作用,以公正裁判树立行为规则,倡导经营者树立诚信规范经营、依法经营风尚。

关键词: 人民法院 正在进行 象征意义 婚庆服务 支付违约金

责任编辑:Rex_09

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