5月25日，2021款理想ONE正式上市，售价为33.8万元，而选装特别版颜色的车型，售价需要增加一万为34.8万元。
新车进行了多项升级，并且智能辅助驾驶功能，软硬件提升巨大，受到众多消费者的欢迎。这一点从上市当天，就有消费者排队试驾预定就可看出。理想官方对新款车型也很有信息，提出了9月份销量破万的目标。
不过，2021款理想ONE的突然到来，让最近几个月刚提车的老车主彻底怒了。原因据老车主表述：理想汽车的销售向他们隐瞒了新款理想ONE到来的信息，但是自己提完车后，新款车型立马上市，导致自己的新车价值大幅缩水。
有车主表示：“我多次与销售确认，销售坚定地说不会有变化”、“被销售忽悠了，刚提车不到10天”、“我以为的买车，原来是帮理想清了库存”。一些车主表示，他们在购买老款车型时没有任何优惠，他们还隐瞒了新车型已经售出的事实。
此外，还有车主称：新款发布后，他们又收到了理想官返还的8000元补偿款，但很多老车主表示“不接受”。
部分车主已经通过撰写维权书、发送律师函等实质方式进行维权。车主们指出，理想汽车存在以各种优惠政策“引导、欺诈”消费者快速提车，实则为清理老款库存。并称理想汽车进行“虚假宣传”，按照《消费者权益保护法》要求，应“退一赔三”。
按照老款理想ONE全国32.8万元的统一指导价，退一赔三的话，理想汽车要向老车主赔付近百万元，这样的后果理想汽车肯定也不会接受。
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