大数据杀熟行为10月1日起明令禁止 大数据杀熟是什么意思

发布时间:2020-09-16 15:30:06
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来源:每经网
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国庆将至,一条与在线旅游相关的话题——“大数据杀熟行为10月1日起明令禁止”登上微博热搜榜第11名。

图片来源:微博截图

该条微博话题所涉及的是文化和旅游部日前印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》,该规定将于2020年10月1日起正式施行。

根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十六条,在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段,针对不同消费特征的旅游者,对同一产品或服务在相同条件下设置差异化的价格。

根据微博众多网友评论可以看到,住宿、出行、票务、电商购物等领域或多或少可能存在大数据杀熟的案例。

大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。2018年12月20日,大数据杀熟当选为2018年度社会生活类十大流行语。

2020年8月20日,文化和旅游部发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定》,自2020年10月1日起施行。规定明确了,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。

词语来源

2018年3月,“大数据杀熟”这个词进入大家视野,不过这一现象或已持续多年。有数据显示,国外一些网站早就有之。

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