随着国庆黄金周开启，全国多地旅游景点陆续迎来出游高峰，多地知名景区再现“人从众”景象，北京八达岭长城、杭州西湖等地人头攒动，人们走出家门领略大好河山。同时有媒体报道，某些景点由于瞬时人流量过大，部分游客不遵守安全规章等原因，也出现了安全隐患。
10月1日，在河南中牟县雁鸣蟹岛森林公园景区，因客流量较大，部分游客在水上吊桥嬉闹致使桥身侧翻，10余名游客落水，所幸都被及时救助上岸，未出现人员伤亡;同一天，江西萍乡市武功山景区山顶出现“帐篷满天飞”的情况，引发热议;陕西宝鸡太白山景区被曝数百名游客滞留山顶，游客称在景区突遇大风降温，因索道运力不足，导致数百名乘客滞留……
出门旅游可以放松心情享受“诗和远方”，旅游热消费旺更让人看到了中国经济的潜力。在这个过程中，如何既防好疫又确保安全有序，答好这个考题着实不轻松。
对各地景区来说，能否对可能出现的各种情况有所预测，并备下科学的预案，在这个时候就显得尤为重要。
10月1日晚和2日中午，泰山风景区接连发布消息称，门票预约数量已经达到岱顶最大瞬时承载量(1.9万人)的临界值。按照疫情防控和假日工作有关要求，决定暂停销售10月1日16时至10月2日5时以及10月2日16时至10月3日5时的门票(线上、线下同步停售)。
“孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下”，现在游客们因为景区宣布暂停销售门票，领略不了那一份壮美，难免会有些遗憾，但多数游客对此却表示了理解，并对景区及时发布消息给予了肯定。
长期以来，景区接待游客和一个餐馆接待食客并无二致，近于“看天收”，来多少就接待多少，如果来得过多招待得不好也只能说一声抱歉。正由于信息不对称，游客对旅游目的地状况缺乏了解，导致其旅游规划具有很大不确定性，常常会因此耗费大量时间与精力。而从供给的那一面，信息不对称也给景区带来了很大困扰。特别是在节假日高峰期，大量旅游消费需求集中释放，景区疲于奔命应接不暇。
如何消除信息不对称，尽可能让游客在出发前就心中有数，旅游行业正借助科技的力量，克服过去的消极无为。像泰山景区这样提前预警是一种方式，借故宫那样采用限流与分流的方式来平衡淡季和旺季、假日和平日游客流量的巨幅波动，则是另一种方式。
“凡事预则立，不预则废”，作为景区，注定是一个人群大量聚集的场所，就不能不把可能出现的各种意外纳入预案，并未雨绸缪，做好应对意外的准备。
近日，陕西宝鸡太白山景区被曝数百名游客滞留山顶，游客称原因在于索道运力不足，景区则回应并非索道运力不足，而是因为山上天气不稳定，为了保障安全，索道运速减慢。而从网友提供的视频中可以看出，当时的人流的确非常多，而且一些游客可能对天气变化准备不足，将塑料袋套在头上御寒。
也许游客对索道运力问题存在一定误解，但是如果景区对爆发的客流量有所研判，并及时进行干预，相信就不会出现影响游客体验的意外了。
时值疫情防控常态化，由于在遵守景区规章的同时还要顾及相关防疫规定，这样的要求对游客的素质无疑也提出了更高标准。一些不文明现象的出现提示人们，只有树立文明旅游理念，在放飞自我的同时还知道维护公共秩序，才会有最美的风景线。
安全有序，文明旅游，大家一起来努力吧。
责任编辑：Rex_01
